Preguntas frecuentes

Hemos reunido aquí las preguntas más frecuentes. Para encontrar rápido la que te interesa, usa el buscador.

Una VPN hace que el uso diario de internet sea más seguro y privado. Tus datos viajan cifrados, así que tu proveedor de internet, el dueño del wifi de una cafetería o desconocidos en la misma red no ven qué sitios abres. Y los sitios web, a su vez, no ven tu dirección de red real. Además, una VPN te ayuda a abrir sitios y servicios que de otro modo no te funcionan. No es una capa de invisibilidad, pero sí una buena protección básica para el día a día.

Una VPN gratuita también la tiene que pagar alguien. Normalmente se paga con anuncios, límites de velocidad y de tráfico, o vendiendo datos sobre lo que haces en internet. El resultado suele ser lento y no siempre seguro. Si usas una VPN a diario, pagar una pequeña cantidad a un servicio con reglas claras es la opción más tranquila.

No. No registramos qué sitios visitas ni qué haces en internet, y no vendemos los datos de los usuarios. Tu actividad no se puede reconstruir a partir de nuestros registros, sencillamente porque esos registros no existen.

En la mayoría de países, incluidos Rusia, Kazajistán y Ucrania, usar una VPN para fines personales está permitido. Pero las reglas cambian de un sitio a otro: algunos estados prohíben o restringen mucho las VPN (por ejemplo, Corea del Norte, Bielorrusia, Omán, Irak y Turkmenistán; China tiene sus propias normas). Si vas a viajar, conviene comprobar la legislación local con antelación.

La app Sota Connect está disponible para Windows, macOS, iOS, Android y Linux, y también para televisores con Apple TV y Android TV. Una sola suscripción basta para el móvil, el ordenador, la tablet y la tele.

Abrir instrucciones de configuración

Sí. Una suscripción funciona en hasta 10 dispositivos a la vez, tuyos o de tu familia. Da para los móviles, ordenadores y tablets de todos sin crear cuentas adicionales.

El servicio se llama oficialmente Sota VPN. También puedes verlo escrito como «sotavpn» o «sota vpn». En cualquier caso, es el mismo servicio.

Sí, el sitio web oficial de Sota VPN es sotavpn.com. Aquí puedes suscribirte, descargar la app Sota Connect y entrar en tu panel de control.

Sitio oficial de Sota VPN: dirección actual y cómo detectar una falsificación →

La app Sota Connect está disponible para Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Apple TV y Android TV. Usa el botón de abajo para descargarla y seguir una guía paso a paso para tu dispositivo.

Cómo descargar Sota VPN en PC o portátil →

Abrir instrucciones de configuración

Tu clave de acceso se crea automáticamente al registrarte en tu panel de control y siempre está visible allí, en la sección «Acceso». Es una larga cadena de letras y números separados por guiones. La clave empieza a funcionar cuando pagas la suscripción. El resto es sencillo: copia la clave, abre la app Sota Connect y pégala en el campo de la clave. La misma clave sirve para todos tus dispositivos, hasta 10 a la vez. Las claves no se venden por separado, la clave forma parte de tu suscripción.

Clave de acceso de Sota VPN: cómo obtener una clave para Sota Connect →

En la práctica, sí. Sota VPN es el nombre del servicio al que te suscribes. Sota Connect es el nombre de la app con la que te conectas. La app está disponible para Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Apple TV y Android TV, y todas las versiones usan la misma clave de tu panel de control.

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