Tietosuojaseloste
Viimeisin päivitys: 21.9.2026
1. Kuka on henkilötietojesi rekisterinpitäjä?
Cat Connect Oy
Y-tunnus 3586838-7
Sturenkatu 26 lt. 36, 00510 Helsinki, Suomi
Cat Connect Oy ylläpitää Sota VPN -palvelua, Sota Connect -sovelluksia, asiakaspaneelia, sotavpn.com-, sotavpn.app- ja sotapayments.com-verkkosivustoja, Venäjän peilisivustoa sotavpn.cx sekä latauspalvelinta sotacdn.com.
Tietosuoja-asioissa voit olla meihin yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
2. Mistä keräämme henkilötietojasi?
Käsittelemme henkilötietoja tarjotaksemme palvelujamme ja täyttääksemme velvollisuutemme. Haluamme, että olet tietoinen erilaisista henkilötietotyypeistä, joita keräämme.
Antamasi tiedot
| Kategoriat | Esimerkkejä henkilötietotyypeistä |
|---|---|
| Yhteystiedot | Sähköpostiosoite, Telegram-tili, jos sellainen yhdistetään. |
| Laitteiden nimet | Nimi, jonka annat laitteelle hallintapaneelissasi. |
| Viestintä ja viestit | Tukipyynnöt, sähköpostit, yhteydenottolomakkeen viestit, Telegram-viestit, liitteet. |
Palveluidemme käytöstä keräämämme tiedot
| Kategoriat | Esimerkkejä henkilötietotyypeistä |
|---|---|
| Tili- ja tilaustiedot | Tilinumero, käyttöavain, paketti, tilauksen tila ja päättymispäivä, suosituskoodi ja bonuspäivät. |
| Laitetiedot | Käyttöavaimella kirjautuneet laitteet ja onko kukin niistä verkossa. |
| Maksutiedot | Tilausnumero, summa, valuutta, päivämäärä, maksutapa, maksun tila, hyvityksen tila. |
| VPN-istuntotiedot | Laitteesi IP-osoite, palvelin, johon muodostit yhteyden, sekä yhteyden tila; tiedot säilytetään vain yhteyden ollessa muodostettuna ja poistetaan yhteyden katkettua. |
| Tekniset tiedot | Hallintapaneelin istuntoeväste. |
Kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot
| Kategoriat | Esimerkkejä henkilötietotyypeistä |
|---|---|
| Maksupalveluntarjoajilta | Tapahtumaviite, maksun tila ja korttityyppi. |
| Viestialustoilta | Telegram-käyttäjänimi, kun otat meihin yhteyttä Telegramissa. |
3. Miksi käsittelemme henkilötietojasi?
| Tarkoitus | Oikeusperuste |
|---|---|
| VPN-yhteyden tarjoaminen Reititämme liikenteesi valitsemasi palvelimen kautta. Palvelin säilyttää IP-osoitteesi ja yhteyden tilan yhteyden ollessa muodostettuna, ei sen jälkeen. | Sopimuksen täytäntöönpano. |
| Tili ja tilaus Ylläpidämme tiliäsi, käyttöavaintasi ja laiteluetteloasi sekä hyvitämme suositusbonukset. | Sopimuksen täytäntöönpano. |
| Maksut ja hyvitykset Vastaanotamme maksuja, lähetämme kuitteja ja päättymismuistutuksia sekä käsittelemme hyvityksiä tarvittaessa. | Sopimuksen täytäntöönpano. |
| Kirjanpito Säilytämme maksutiedot kirjanpitoaineistona. | Lakisääteinen velvoite kirjanpitolain (1336/1997) nojalla. |
| Asiakastuki Vastaamme kysymyksiisi ja ratkaisemme ongelmia. | Sopimuksen täytäntöönpano. Jos et ole asiakkaamme, käsittely perustuu oikeutettuun etuumme vastata meihin yhteyttä ottaviin henkilöihin (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Sinulla on oikeus vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä. |
| Tietoturva Suojaamme palvelimiamme ja palveluitamme hyökkäyksiltä ja väärinkäytöltä. | Oikeutettu etumme verkkomme tietoturvan varmistamisessa (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Sinulla on oikeus vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä. |
| Oikeudellisten vaateiden laatiminen, esittäminen ja puolustaminen Käsittelemme maksuriitoja, chargeback-vaatimuksia ja muita meitä koskevia tai meidän esittämiämme vaateita. | Oikeutettu etumme oikeudellisten vaateiden laatimisessa, esittämisessä tai puolustamisessa (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Sinulla on oikeus vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä. |
4. Luovutammeko tai siirrämmekö henkilötietojasi?
Käytämme palveluntarjoajia, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme. Ne toimivat ohjeidemme ja tietojenkäsittelysopimuksen mukaisesti eivätkä saa käyttää tietojasi omiin tarkoituksiinsa.
| Vastaanottajan luokka | Tarkoitus |
|---|---|
| Palvelin- ja verkkoinfrastruktuurin tarjoajat | VPN-palvelinten, verkkosivuston ja hallintapaneelin ylläpito. |
| Sähköpostipalveluntarjoajat | Sähköpostiviestien välittäminen sinun ja meidän välillämme. |
Eräät vastaanottajat määrittävät käsittelyn tarkoitukset ja keinot itse, ja ne ovat omien tietosuojaselosteidensa mukaisia itsenäisiä rekisterinpitäjiä:
| Vastaanottajan luokka | Tarkoitus |
|---|---|
| Maksupalveluntarjoajat | Kassalla valitsemasi maksutavan käsittely. |
| Viestialustat | Viestien välittäminen, jos otat meihin yhteyttä viestialustan, kuten Telegramin, kautta. |
| Sovelluskaupat | Sovellusten jakelu ja päivittäminen. |
Kryptovaluuttamaksut tallennetaan julkiseen lohkoketjuun. Lompakko-osoitettasi, summaa ja ajankohtaa koskeva tieto on julkista ja pysyvää, emmekä voi poistaa sitä. Säilytämme vain tapahtumaviitteen.
Meillä voi olla lakisääteinen velvollisuus luovuttaa henkilötietojasi tuomioistuimille tai viranomaisille. Tällaisia luovutuksia tehdään vain sovellettavan lain sitä edellyttäessä.
Sulautumisen, yrityskaupan tai liiketoimintamme kokonaan tai osittain tapahtuvan myynnin yhteydessä voimme luovuttaa henkilötietojasi mahdollisille ostajille.
5. Käsittelemmekö henkilötietojasi EU:n ja ETA-alueen ulkopuolella?
Henkilötietojasi voidaan käsitellä EU:n ja ETA:n ulkopuolella seuraavissa tapauksissa:
| Käsittely | Suojatoimi |
|---|---|
| VPN-istuntotiedot, kun muodostat yhteyden ETA:n ulkopuoliseen palvelimeen tai kun ”Paras palvelin” -toiminto valitsee sellaisen puolestasi | Euroopan komission tietosuojan riittävyyttä koskeva päätös tai vakiosopimuslausekkeet. |
| Maksutiedot, kun valitsemasi maksutavan tarjoava maksupalveluntarjoaja on sijoittautunut ETA:n ulkopuolelle | Siirto on tarpeen pyytämäsi sopimuksen täytäntöönpanemiseksi. |
| Kryptovaluuttamaksujen tiedot | Julkinen lohkoketju, joka ei ole kenenkään hallinnassa. |
| Viestit, jos otat meihin yhteyttä ETA:n ulkopuolelle sijoittautuneen viestialustan kautta | Oma valintasi kanavasta. Hallintapaneelin kautta lähetetty tukipyyntö pysyy omissa järjestelmissämme. |
| Muut ETA:n ulkopuolelle sijoittautuneet palveluntarjoajat | Euroopan komission tietosuojan riittävyyttä koskeva päätös tai vakiosopimuslausekkeet. |
6. Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi?
| Tarkoitus | Säilytysaika |
|---|---|
| VPN-yhteyden tarjoaminen | Ei säilytystä yhteyden katkettua. |
| Tili ja tilaus | Kunnes pyydät tilisi poistamista tai se on ollut käyttämättömänä 12 kuukautta tilauksen päättymisestä. |
| Maksut ja hyvitykset | Kunnes hyvitysaika ja mahdollinen riita ovat päättyneet, tämän jälkeen kirjanpitoaineistona jäljempänä kuvatulla tavalla. |
| Kirjanpito | Kirjanpitoaineisto kymmenen vuotta tilikauden päättymisestä. |
| Asiakastuki | 90 päivää tapauksen ratkaisemisesta. |
| Tietoturva | Käyttölokeja ei säilytetä. |
| Oikeudellisten vaateiden laatiminen, esittäminen ja puolustaminen | Kunnes vanhentumisaika on kulunut umpeen, pääsääntöisesti kolme vuotta. |
7. Mitä tietosuojaoikeuksia sinulla on?
Sinulla on seuraavat oikeudet yleisen tietosuoja-asetuksen nojalla:
- Oikeus saada pääsy tietoihin (artikla 15)
- Oikeus tietojen oikaisemiseen (artikla 16)
- Oikeus tietojen poistamiseen (artikla 17)
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen (artikla 18)
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (artikla 20)
- Oikeus vastustaa käsittelyä (artikla 21)
Käyttääksesi oikeuksiasi ota meihin yhteyttä yllä mainittuun osoitteeseen. Emme varmenna henkilöllisyyttä, joten saatamme pyytää sinulta tilinumeron tietojesi paikantamiseksi. Asiakastuki ei voi palauttaa kadonnutta tilinumeroa.
Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, www.tietosuoja.fi.
8. Voiko tätä tietosuojaselostetta muuttaa?
Voimme muuttaa tätä selostetta, kun palvelumme, käsittelymme tai lainsäädäntö muuttuu. Ajantasainen versio on saatavilla verkkosivustollamme. Jos muutos on merkittävä, ilmoitamme siitä sähköpostitse ennen sen voimaantuloa.
